DB KLIK - WhatsApp error menjadi pembahasan para pengguna belum lama ini. Pasalnya banyak pengguna mengalami masalah yang sama, mereka mendapat peringatan "Akun Ini Tidak Diizinkan" yang berakibat pengguna tidak bisa membuka chat atau mengirim pesan kepada orang lain.

Jika kamu mengalami hal yang sama, kamu tidak perlu panik, karena kamu bisa menyimak solusi mengatasi "Akun Ini Tidak Diizinkan" pada WhatsApp yang akan diulas pada artikel ini lengkap dengan penyebabnya.

Lantas apa penyebab "Akun Ini Tidak Diizinkan" yang muncul pada beberapa akun WhatsApp pengguna?

Melansir laman resminya, WhatsApp mengatakan, munculnya peringatan "Akun ini tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp" menandakan bahwa akun si pengguna diblokir.

WhatsApp memblokir akun karena aktivitas akun yang melanggar ketentuan layanan platform ini, seperti:

• Aktivitas akun yang melibatkan spam 

• Penipuan 

• Membahayakan keamanan pengguna WhatsApp.

Cara mengatasi WA muncul "Akun ini tidak diizinkan untuk menggunakan WhatsApp" Selain membeberkan penyebab, WhatsApp juga menjelaskan solusi mengatasi "Akun Ini Tidak Diizinkan"  yang muncul pada WhatsApp pengguna.

Simak caranya berikut ini:

1. Kirim email 

WhatsApp meminta pengguna untuk mengirimkan email kepada platform ini.

Cara menghubungi WhatsApp dapat dilihat di bawah ini: 

• https://www.whatsapp.com/contact/.

2. Minta peninjauan akun

Selain itu, pengguna juga bisa mengklik "minta peninjauan" di aplikasi supaya WhatsApp segera memeriksa masalah tersebut. 

Baca juga : 5 Larangan WhatsApp yang Bikin Akun Terancam Diblokir, Jangan Salah Langkah!

"Kami akan menghubungi Anda segera setelah kami menyelesaikan peninjauan," tulis WhatsApp. 

Setelah pengguna mengajukan peninjauan di aplikasi, mereka akan diminta memasukkan kode pendaftaran enam digit yang dikirimkan melalui SMS. 

Jika kode tersebut sudah dimasukkan, pengguna dapat mengirimkan permintaan untuk peninjauan dan menambahkan detail untuk mendukung kasus yang sedang dialami. 

"Kami sarankan untuk meninjau dengan saksama bagian 'Penggunaan Layanan Kami yang Diperbolehkan' dari Ketentuan Layanan kami untuk mempelajari selengkapnya mengenai penggunaan WhatsApp yang patut dan aktivitas yang melanggar Ketentuan Layanan Kami," jelas WhatsApp.

Ponsel yang tidak bisa menggunakan WhatsApp

Pengguna juga perlu mengetahui daftar ponsel apa saja yang tidak bisa menggunakan WhatsApp. 

Sejak Oktober 2023, WhatsApp telah menghentikan layanan untuk beberapa ponsel yang menggunakan sistem operasi (OS) lawas. 

WhatsApp menghentikan layanan pada ponsel Android yang masih menjalankan OS 4.1 atau versi lebih lawas dan OS di bawah iOS 12.

Baca juga : Cara Mengintip Pesan WhatsApp yang Sudah Dihapus, Praktis Tanpa Tambahan Aplikasi

Berikut daftar ponsel yang tidak bisa lagi menggunakan WhatsApp: 

1. Android 

• HTC One 

• Sony Xperia Z 

• LG Optimus G Pro 

• Samsung Galaxy S2 

• Samsung Galaxy Nexus 

• HTC Sensation 

• Motorola Droid Razr 

• Sony Xperia S2. 

2. iPhone 

• iPhone 5 

• iPhone 5c. 

3. Perangkat yang hanya menggunakan WiFi 

WhatsApp mensyaratkan, ponsel harus dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi.

KESIMPULAN

WhatsApp menjadi salah satu aplikasi pesan instan yang paling banyak digunakan. Meski begitu, sebagian pengguna juga sering mengalami WhatsApp error, satu di antaranya masalah peringatan bertuliskan "Akun ini tidak diizinkan" yang muncul pada aplikasi WhatsApp mereka. Pernyataan tersebut membuat pengguna tidak bisa membuka chat atau mengirim pesan kepada orang lain. Oleh karena itu artikel di atas mengelas tentang solusi mengatasi "Akun Ini Tidak Diizinkan" lengkap dengan penyebabnya.

DB Klik - Toko Komputer Surabaya yang terpercaya di Indonesia. Menjual berbagai macam kebutuhan elektronik yang lengkap seperti laptop, gadget, gaming, lifestyle, dan aksesoris. Belanja kebutuhan elektronik yang lengkap dan hemat langsung melalui Website DB Klik, Dijamin Berkualitas.