DB KLIK - WhatsApp menjadi aplikasi pesan cepat yang paling banyak digunakan di dunia, termasuk di Indonesia untuk berkomunikasi.

Meski begitu WhatsApp juga tak lepas dari masalah, satu di antaranya WhatsApp tidak bisa dibuka, membuat banyak orang panik dan frustasi.

Jika itu terjadi, kamu tak perlu buru-buru menginstal ulang atau bahkan ganti smartphone, ada baiknya kamu mengetahui penyebab umum dari masalah ini.

Dengan memahami akar masalahnya, kamu bisa menemukan solusi yang tepat dan mengembalikan WhatsApp berfungsi normal.

Lantas apa saja penyebab WhatsApp tidak bisa dibuka dan bagaimana cara mengatasinya? Yuk simak selengkapnya!

1. Masalah Koneksi Internet

Ini adalah penyebab paling umum. Jika koneksi internet tidak stabil, aplikasi WhatsApp akan kesulitan terhubung ke server dan akhirnya tidak bisa dibuka.

Baca juga : Panggilan Spam Bikin Resah? Ini Cara Blokir Nomor Tak Dikenal di WhatsApp

Cara Mengatasi:

• Matikan dan nyalakan ulang data seluler atau Wi-Fi.

• Pindah ke lokasi dengan sinyal yang lebih baik.

• Coba buka aplikasi lain untuk memastikan koneksi internetmu berfungsi.

2. Memori Penuh

Jika memori internal smartphone kamu penuh, WhatsApp tidak akan punya cukup ruang untuk bekerja. Ini bisa menyebabkan aplikasi menjadi lambat, sering crash, atau bahkan tidak bisa dibuka sama sekali.

Cara Mengatasi:

• Hapus aplikasi atau file yang tidak penting.

• Pindahkan file foto atau video ke penyimpanan eksternal atau cloud.

• Bersihkan cache aplikasi WhatsApp melalui Pengaturan > Aplikasi > WhatsApp > Penyimpanan > Bersihkan Cache.

3. Versi WhatsApp yang Kadaluarsa

Menggunakan versi WhatsApp yang sudah lama bisa menyebabkan masalah kompatibilitas. Versi lama mungkin tidak lagi didukung oleh server dan bisa memiliki bug yang belum diperbaiki.

Cara Mengatasi:

• Buka Google Play Store atau Apple App Store.

• Cari aplikasi WhatsApp dan perbarui ke versi terbaru.

4. Cache dan Data yang Rusak

Seiring waktu, cache dan data WhatsApp yang menumpuk bisa rusak dan menyebabkan masalah. Ini bisa mengganggu cara kerja aplikasi.

Cara Mengatasi:

• Buka Pengaturan di smartphone.

• Pilih Aplikasi, lalu cari WhatsApp.

• Pilih Penyimpanan dan ketuk Hapus Data atau Hapus Cache.

5. Masalah pada Server WhatsApp

Kadang, masalah bukan datang dari smartphone kamu, melainkan dari server WhatsApp yang sedang down.

Baca juga : Tak Perlu Punya Akun, WhatsApp Uji Fitur Chat Tamu — Begini Cara Kerjanya

Cara Mengatasi:

• Cek situs web seperti DownDetector untuk melihat apakah ada laporan masalah server WhatsApp.

• Tunggu beberapa jam hingga server kembali normal.

6. Konflik dengan Aplikasi Lain

Beberapa aplikasi, terutama VPN atau firewall, dapat mengganggu koneksi WhatsApp.

Cara Mengatasi:

• Nonaktifkan aplikasi VPN atau firewall yang sedang aktif.

• Coba buka kembali WhatsApp. Jika berhasil, kamu perlu mengubah pengaturan aplikasi tersebut.

7. Pengaturan Tanggal dan Waktu yang Tidak Sesuai

WhatsApp membutuhkan pengaturan tanggal dan waktu yang akurat untuk bisa terhubung ke server. Jika pengaturan di smartphone kamu salah, verifikasi mungkin gagal.

Cara Mengatasi:

• Buka Pengaturan di smartphone.

• Pilih Tanggal & Waktu.

• Aktifkan opsi Tanggal & Waktu Otomatis atau Gunakan Waktu yang Disediakan Jaringan.

KESIMPULAN

Masalah WhatsApp tidak bisa dibuka bisa sangat mengganggu, tetapi dengan mengetahui penyebabnya, kamu bisa menyelesaikannya dengan cepat. Langkah-langkah di atas adalah solusi efektif untuk mengatasi masalah umum tanpa harus melakukan reset total. Jika semua cara di atas tidak berhasil, kemungkinan ada masalah lain pada perangkatmu, dan kamu bisa menghubungi layanan pelanggan WhatsApp.

DB Klik - Toko Komputer Surabaya yang terpercaya di Indonesia. Menjual berbagai macam kebutuhan elektronik yang lengkap seperti laptop, gadget, gaming, lifestyle, dan aksesoris. Belanja kebutuhan elektronik yang lengkap dan hemat langsung melalui Website DB Klik, Dijamin Berkualitas.