DB KLIK  – Situs mesin pencari (search engine) Ask.com resmi berhenti beroperasi per 1 Mei 2026 setelah aktif selama kurang lebih 30 tahun. Layanan yang awalnya dikenal dengan nama "Ask Jeeves" ini merupakan pionir platform tanya-jawab digital yang memungkinkan pengguna mendapatkan informasi melalui format pertanyaan langsung.

Konsep yang diterapkan Ask.com memiliki kemiripan dengan mekanisme chatbot kecerdasan buatan (AI) saat ini. Pengguna cukup memasukkan kalimat pertanyaan pada laman utama, dan sistem akan menyajikan jawaban yang relevan dari basis datanya.

Dalam keterangan resminya, perusahaan induk IAC menyatakan bahwa penghentian layanan Ask.com dilakukan sebagai bagian dari penyesuaian strategi bisnis perusahaan.

"Tak ketinggalan, kami juga berterima kasih kepada jutaan pengguna yang telah memakai Ask.com dan tumbuh bersama layanan tersebut di tengah dinamika dunia. Semangat Ask Jeeves tetap ada untuk kalian semua," imbuh IAC.

Cikal bakal chatbot modern

Sekadar informasi, Ask.com pertama kali diluncurkan pada 1996 dengan nama Ask Jeeves oleh Garrett Gruener dan David Warthen. Keunikan Ask Jeeves terletak pada pendekatannya yang memungkinkan pengguna mengetik pertanyaan lengkap dalam bahasa sehari-hari (natural language), bukan sekadar kata kunci seperti mesin pencari lain pada masa itu.

Baca juga : Mengenal Fitur Multiview YouTube, Kini Bisa Nonton 4 Video dalam Satu Layar 

Pendekatan ini membuatnya sering dianggap sebagai cikal bakal teknologi pencarian modern berbasis AI, yang kini digunakan dalam chatbot dan mesin pencari generasi baru.

Maskot layanan ini adalah Jeeves, seorang kepala pelayan yang terinspirasi dari karakter karya P. G. Wodehouse. Karena cukup unik, maskot ini menjadi ikon internet era 1990-an.

Kalah saing dari Google?

Seiring berjalannya waktu, popularitas Ask mulai meredup akibat dominasi Google yang menawarkan hasil pencarian lebih cepat dan relevan melalui algoritma PageRank.

Pada 2005, Ask Jeeves diakuisisi oleh perusahaan bisnis digital IAC dan kemudian berganti nama (rebranding) menjadi Ask.com. Penggantian nama ini bertujuan untuk membuat layanan mudah diingat, hingga akhirnya bisa dipakai oleh orang banyak.

Namun, upaya rebranding tersebut ternyata tidak mampu mengembalikan daya saingnya. Pada 2010, Chairman IAC, Barry Diller, secara terbuka menyatakan bahwa Ask tidak kompetitif dibandingkan Google.

Di tahun yang sama, Ask kemudian menghentikan pengembangan mesin pencarinya sendiri dan beralih fokus ke layanan tanya-jawab (Q&A).

Model tersebut membuat Ask.com sempat populer dan bisa bertahan selama bertahun-tahun, tetapi tidak pernah kembali menjadi pemain utama di industri pencarian.

Layanan ini juga disebut tak bisa menjadi ladang cuan dan berkontribusi terhadap pendapatan IAC, sehingga berujung pada penutupan layanan.

Warisan di era AI modern

Meski kini telah ditutup, Ask Jeeves meninggalkan jejak penting dalam evolusi internet, khususnya dalam konsep pencarian berbasis bahasa alami.

Baca juga : Jadwal FIFA Matchday Juni 2026: Timnas Indonesia Siap Hadapi Lawan Tangguh, Siapa Saja? 

Konsep ini kini kembali relevan di era chatbot dan AI, di mana pengguna semakin terbiasa mengajukan pertanyaan secara langsung ke sistem Ini mirip dengan pendekatan yang diperkenalkan Ask Jeeves yang dilakukan sejak hampir tiga dekade lalu.

Penutupan Ask.com menjadi penanda berakhirnya era salah satu pionir mesin pencari internet klasik, sebagaimana dirangkum dari TechCrunch via KompasTechno.

KESIMPULAN

Berakhirnya perjalanan Ask.com membuktikan betapa dinamisnya persaingan di industri teknologi. Meskipun gagal mempertahankan posisinya di hadapan raksasa seperti Google, kontribusi Ask.com dalam mempopulerkan pencarian berbasis bahasa alami tidak bisa dipandang sebelah mata. Penutupan ini bukan sekadar hilangnya sebuah situs lama, melainkan sebuah transisi penuh di mana konsep yang mereka rintis 30 tahun lalu kini telah "reinkarnasi" secara sempurna dalam bentuk kecerdasan buatan modern.

DB KLIK – Toko Komputer Surabaya terpercaya di Indonesia. Kami menghadirkan solusi kebutuhan elektronik terlengkap, mulai dari laptop, gadget, perangkat gaming, produk lifestyle, hingga aksesoris pendukung lainnya. Nikmati pengalaman belanja hemat dan mudah melalui Website DB Klik atau unduh Aplikasi DB KLIK di Play Store dan App Store. Belanja di DB KLIK, dijamin produk orisinal dan berkualitas!