Terms & Conditions


Selamat datang di platform jual beli DBklik.co.id. Berikut adalah syarat dan ketentuan yang memuat mengenai seluruh dan peraturan yang mengikat anda pada saat Anda melakukan kegiatan seperti berkunjung, melakukan pendaftaran sebagai pelanggan, melakukan transaksi menggunakan, platform DBklik, maupun pada saat menggunakan seluruh fitur dan fasilitas yang disediakan oleh DBklik. Anda dituntut untuk membaca, memahami, menerima, dan menyetujui semua syarat dan ketentuan yang berlaku pada perjanjian ini sebelum menggunakan platform dan/atau  menerima kontent yang terdapat di dalamnya. Dengan mengakses dan menggunakan situs DBklik, pengunjung/pengguna/pelanggan dianggap telah paham dan menerima seluruh isi dalam syarat dan ketentuan di bawah ini. Syarat dan ketentuan dapat berubah dan diperbarui sewaktu waktu menyesuaikan kondisi yang terjadi tanpa ada pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahahan syarat dan ketentuan akan segera berlaku setelah dicantumkan di dalam situs DBklik. Jika pegunjung/pengguna/pelanggan merasa keberatan terhadap syarat dan ketentuan yang DBklik ajukan dalam perjanjian ini, maka DBklik menghimbau untuk tidak menggunakan situs ini.

A. Ketentuan Pengguna Situs

Saat mengunjungi dan menggunakan situs DBklik, termasuk setiap fitur dan layanannya, setiap pengguna wajib untuk mematuhi ketentuan pengguna situs berikut ini:

  1.  pengguna yang sudah dewasa/terlepas dari hukum perlindungan anak.
  2. Akses situs ini hanya diperkenankan untuk keperluan dan kepentingan berbelanja dan informasi terkait dengan layanan situs ini.
  3. Pengguna tidak diperkenankan untuk mereproduksi, mendistribusikan, memajang, menjual, menyewakan, mengirimkan, membuat karya turunan dari memodifikasi, merekayasa balik, membongkar, mengurai atau mengeksploitasi situs DBklik
  4. DBklik selalu berupaya untuk menjaga layanan tetap aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi DBklik tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke layanan DBklik dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs DBklik memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.
  5. Pengguna setuju bahwa selama menggunakan layanan DBklik atas risiko pengguna sendiri dan layanan DBklik diberikan kepada pengguna dengan kondisi “sebagaiman adanya” dan “sebagaimana tersedia”.
  6. DBklik berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apapun dari situs ini atau layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku. DBklik juga dapat meluncurkan layanan tertentu atau fitur tertentuk dalam versi beta, yang mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama seperti versi akhir. DBklik juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses anda ke bagian atau seluruh situs atau layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban.

B. Transaksi dan Ketentuan Pengiriman

  1. Pembeli wajib bertransaksi melalui prosedur transaksi yang telah ditetapkan DBklik dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah ditetapkan oleh DBklik dengan menggunakan metode pembayaran yang sebelumnya telah dipilh oleh pembeli, dan kemudian DBklik akan memproses pesanan sesuai ketentuan yang berlaku.
  2. DBklik hanya dapat mengirimkan setiap produk yang telah dipesan oleh pengguna setelah mengetahui dan mendapatkan dana pembayaran dari pengguna secara tepat dan sesia dengan nilai produk/jasa yang dibeli atau nominal transaksi dari Pengguna.
  3. Lama waktu pengiriman disesuaikan dengan area layanan daerah tujuan. Untuk pengiriman yang menggunakan ekspedisi, DBklik bekerja sama dengan pihak jasa kurir dengan disertai asuransi untuk mencegah kehilangan atau kerusakan selama dalam perjalanan.
  4. Segala bentuk keluhan atas pengiriman adalah tanggung jawab perusahaan logistik/perusahaan
  5. Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu.
  6. Segala usaha maksimal telah dilakukan untuk menyakinkan ketepatan seluruh informasi yang dimuat. DBklik tidak menjamin dengan segala hormat akan ketepatan data tersebut, termasuk spesifikasi produk maupun editorial.
  7. Jika dalam masa garansi, terjadi kerusakan pada barang, pembeli DBklik dapat langsung menghubungi DBklik.
  8. DBklik bekerjasama dengan payment gateway sebagai pihak ketiga dalam penyelenggaraan transaksi kartu kredit, serta didukung guna menjamin keamanan transaksi kartu kredit.
  9. DBklik berhak melakukan pembatalan transaksi kartu kredit apabila terdapat transaksi pembelian barang dengan menggunakan kartu kredit yang melanggar ketentuan hukum dan/atau syarat ketentuan DBklik.

C. Harga

  1. Pelanggan DBklik mengetahui dan menyetujui bahwa harga yang tercantum pada Situs DBklik dapat mengalami perubahan secara sewaktu-waktu dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
  2. Dengan melakukan pemesanan melalui DBklik, pembeli DBklik menyetujui untuk membayar total biaya yang harus dibayarkan sesuai yang tertera dalam halaman pembayaran, yang terdiri dari harga barang, ongkos kirim, dan biaya-biaya lain yang mungkin timbul dan akan diuraikan secara tegas dalam halaman pembayaran. Pembeli DBklik setuju untuk melakukan pembayaran melalui metode pembayaran yang telah dipilih sebelumnya.

D. Deskripsi Produk

DBklik selalu berusaha untuk memberikan deskripsi produk seakurat mungkin. Tetapi DBklik tidak dapat 100% menjamin bahwa seluruh deskripsi atau konten yang terdapat di dalam website adalah akurat, lengkap, terbaru, atau bebas error. Atas hal ini, Anda setuju bahwa Anda tidak akan meminta DBklik jawab atas ketimpangan dalam informasi produk. Informasi produk mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya. Jika produk yang ditawarkan oleh DBklik tidak sesuai dengan yang tertera dalam deskripsi produk, maka Anda dapat mengembalikannya dalam keadaan belum terpakai / buka segel.

E. Kebijakan Pengembalian Produk

  1. Barang yang sudah dibeli apabila terdapat kesalahan penggunaan, pemilihan produk (warna, tipe, jumlah) oleh pembeli, tidak dapat dikembalikan kecuali kesalahan pengiriman dari DBklik.
  2. Apabila terjadi kerusakan atau ada masalah dengan produk yang anda beli di DBklik akibat kerusakan pabrikasi, bukan kesalahan penggunaan oleh pembeli, kami akan mengganti dengan unit pengganti. Kirim kembali ke alamat kami maksimal 2 hari setelah anda menerima barang.

 

X
× Hubungi kami melalui WhatsApp